工单

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    工单是维修维护管理工作的核心单据,用来制定维修维护需要完成的任务以及完成该任务所需要的人员、物料、工具以及时间安排等。它记录了工单从计划、审批、派工、准备、执行、完工、验收、报告以及关闭的全生命周期的过程。
    通过工单,可以实现维修维护的如下管理:
    • 维修计划(进度、人员、物料、工具等)制订
    • 维修审批
    • 维修进度管理
    • 维修人财物管理
    • 维修工器具管理
    • 维修验收汇报
    • 维修成本处理
节点所在位置:【资产管理】-【维修维护管理】-【工单】-【工单】。

■ 功能介绍
  • 工单节点主要完成工单的增加,修改、删除和查询功能。
  • 支持工单的复制、关闭。工单复制功能可用减轻您录入工单工作量;工单关闭功能可将已完成维修维护工作的单据进行归档。
  • 支持工作流管理,实现工作流程规范化、标准化。
  • 支持单据号管理。
  • 支持标准工作包功能,为企业实行标准化、制度化管理提供保障,提高企业管理水平。
  • 支持父子工单,便于跟踪不同阶段的工作进度,便于成本归口管理。
  • 支持委外工单,可指定委外供应商、记录维修合同,是否使用外部物料等委外信息。
  • 支持文档管理,您可上传和工单相关的工作要求、人员要求等文档,并可通过工单直接查看设备、位置的文档。
  • 工单支持多种生产方式,包括自制、故障记录、工作申请、测量记录、维修计划、预防性维护和后续工单,您可以根据实际需要使用不同的工单生成方式。
  • 支持由工单生成后续工单,对维修的遗留问题进行有效管理。
  • 工单支持从库存领取物料,触发生成请购单;并支持物料退库业务。
  • 工单支持丰富的联查功能,可联查当前物料的现存量;可联查相关设备、位置信息;可联查工单状态历史,及时控制工作进度;支持联查工作流,可及时查看当前工单流程,时时监控维修过程。
  • 工单业务规则是通过工单状态类别来进行控制的,不同的工单状态类别可以执行不同的业务。
状态类别 功能和意义
待批准 表示工单处于等待相关人员批准的状态。
该状态下主要完成工单的策划,即录入工单的概要信息,计划信息(计划的作业方案、物料、人员、工具以及其他费用)以及计划的成本。
已批准

表示工单已经经过了相关人员的批准,已经下达,可以执行,可以物料出库作施工的准备等工作。
如果是委外维修需检查供应商是否填写。
已批准后(包括他的后续状态)计划物料页签内容默认不可更改,若想修改,需登录到集团,将“工单审批后是否允许修改计划物料”参数设置为“是”后,才可更改计划物料页签。其他计划人工、计划工具、计划其他费用页签则不可修改。

进行中

表示工单代表的工作已经开始实施, 可以继续领取物料, 可以开始进行报告。

完成

表示工单代表的工作已经完成,不可以发放物料,可以退还物料,可以继续进行工作报告(人工,物料,工具、其他费用以及故障,设备停机等)。如果是预防性维护生成的工单,回写预防性维护。

已报告

表示已经将本次工作的实际情况(人工,物料等)、故障情况、停机情况汇报完毕,需要处理验收、财务处理等工作。
已报告状态时,根据流程配置可生成故障记录。
不可发放物料,不可退还物料。

关闭

表示工单代表的工作已经完成施工、结算等工作,成为历史的工单,工单关闭后不可进行任何编辑。

作废

表示工单被相关人员作废,工单无效(例如不实的故障,没有必要的维修) ,作废后的工单不可进行任何编辑。统计成本、查看工单层级结构等时,不包含作废的工单。

■ 操作说明
如何查询工单
如何增加工单
如何修改工单
如何删除工单
如何启动/驱动工作流
如何复制工单
如何更改工单状态
如何关闭工单
如何生成标准工作包
如何生成后续工单
如何进行物料请购
如何进行物料退库
如何资本化
如何生成隔离单
如何批量变动工单
如何切换列表显示/卡片显示
如何使用联查功能
如何打印工单
如何刷新工单
如何使用翻页功能
如何进行文档管理
 
■ 项目说明

表头概要页签

父工单:对于一些维修周期较长或项目式管理的维修维护工作,为了便于管理和跟踪,将工作任务划分为不同的阶段(犹如WBS分解),每个阶段分别对应一张工单,同时通过阶段的划分,建立起工单的层次结构,父工单是指下级工单的上级工单。
委外:勾选委外,是指此事后汇报由外部供应商承担;不勾选,是指设备维修工作由企业内部相关部门及人员完成。
委外供应商:勾选委外后,可以指定承担委外维修的供应商;
维修合同:若委外并签订了维修合同,此处可参照本公司生效的维修合同。
目标开始日期:非必填,指工单排程的开始执行日期,一般来自计划层数据,例如调度。如果工单由预防性维护生成,则会默认带值。
目标结束日期:非必填,指工单排程的结束日期。
计划开始日期:非必填,指工单计划的开始执行日期,一般来自维修执行层,例如维修班组。它和目标开始日期是两个不同的纬度。
目标结束日期:非必填,指工单计划的结束日期。
在保:指示工单维修时是否有保修合同和它关联。如果存在有效的保修合同,该字段会选中,如果没有填写保修合同,保存工单时系统会给出提示,建议用户按照保修合同执行走保修流程,用户可以选择不走保修而选择自修。

表头报告页签

后续工作:为系统自动处理的选项,若当前事后汇报生成了后续工单,系统则会自动勾选此选项;否则,表示没有后续工单生成。
生成故障记录:手工输入,如果本次维修是一次故障,选中该字段,事后汇报审核通过时,根据流程配置可推式或拉式生成故障记录。选中该字段后,保存故障记录时故障类别,故障现象,故障原因字段必须填写。

表体作业方案页签

已执行:汇报实际工序时如果计划的工序实际已经执行,则手工勾选。

表体实际物料页签

外部:指实际物料由外部供应商提供。此字段与表头“委外”配合使用,当没有选中委外时,实际物料不能选中“外部”字段;只有选中委外时,此字段才可勾选。



■ 相关操作
 

事后汇报
工作类型
班组
标准工作包
工单状态
维修计划
工作申请
测量记录
故障记录
工单成本统计分析
设备成本统计
工单台账
物料明细表
工种明细表
工序明细表
工具明细表