工单状态

打开工单状态节点，点击〖增加〗按钮，点击〖保存〗按钮，保存该工单状态。如果点击〖取消〗按钮，将取消此次增加的操作。

注意：
      工单状态只能在集团增加和修改。
      关闭和作废状态类别不能新增新的状态，即新增工单状态时，不能选择关闭和作废的状态类别。
      一个状态类别只能有一个默认的状态，如果指定一个新的状态为默认值，那么系统自动取消其他的默认值。
      编码和名称都不能重复。

选中需要修改的工单状态，然后点击〖修改〗按钮，此时页面处于可编辑状态，可以对页面上的内容进行修改，修改后点击〖保存〗按钮即可完成修改。 如果点击〖取消〗按钮，将取消此次修改的操作。
注意：
    工单状态被工单参照使用后，编码不可修改。
    删除一个工单状态时，如果默认处于选中的状态，则不能删除。必须先指定一个新的默认状态才可以删除。
    一个状态类别只能有一个默认的状态，如果指定一个新的状态为默认值，那么系统自动取消其他的默认值。

选中需要删除的工单状态，然后点击〖删除〗按钮，系统弹出询问窗口，点击〖是〗按钮，即可删除选中的工单状态。如果点击〖否〗按钮，将取消此次删除操作。
注意：已被引用的工单状态不允许删除。

打开工单状态节点，移动光标到〖打印〗按钮，如果系统管理员给您分配了多个打印模板，会弹出“打印模板选择”对话框，根据业务需求选择合适的打印模板，点击确定。进入到打印预览页面，在打印预览页面可以进行页面设置，临时打印样式设置等，然后点击〖打印〗按钮即可打印出工单状态。

点击〖刷新〗按钮，系统将从数据库重新读取工单状态数据并显示在界面上。

选中需要封存的工单状态，点击〖修改〗按钮，页面进入编辑状态，选中“封存”字段，系统对工单状态的分支进行封存，并自动记录封存人和封存日期。

选中需要操作的工单状态，点击〖修改〗按钮，页面进入编辑状态，取消选中“封存”字段，系统对封存的工单状态启封，并清空封存人和封存日期。