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■ 功能介绍 |
- 保修合同节点主要完成保修合同的录入,修改和审批功能。
- 保修合同支持审批流,以实现按照流程进行审批。
- 保修合同支持记录保修设备、保修存货、合同条款、合同费用、保修执行情况。
- 保修合同支持文档管理,可以上传和保修合同相关的所有文档。
- 保修合同支持对设备进行保修,也支持对存货进行保修。
- 保修合同支持有效保修期内和维修工单关联。
- 设备卡片附卡记录设备的保修信息记录,支持设备卡片联查保修合同。
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■ 操作说明 |
如何查询保修合同 |
打开保修合同节点,点击〖查询〗按钮,在查询窗口中输入查询条件,点击〖确定〗按钮,系统自动显示查询结果;常用的查询条件可以在查询窗口中进行〖保存〗,下次进入查询条件窗口时可以点击〖保存条件〗标签页,将您保存的查询条件加载到本次查询中。 |
如何增加保修合同 |
打开保修合同,点击〖增加〗按钮,在表头输入相关业务信息。如果表头的保修类型选择原厂商保修或者供应商保修,那么表头可以输入保修方信息,表体可以记录设备、位置、收费标准、收费金额、保修开始日期和保修截止日期;如果表头的保修类型选择客户保修,那么表头可以输入客户信息,表体可以记录设备、位置、存货信息、数量、收费标准、收费金额、保修开始日期和保修截止日期。但是设备和存货二者只能选其一进行输入;填写设备或者存货后,再补充填写表体行其他字段和其他页签表体行信息,然后点击〖保存〗按钮,保存该保修合同。如果点击〖取消〗按钮,将取消此次增加的操作。
注意:
1: 自由态时,合同基本、合同条款、合同费用、保修记录四个页签均可以编辑。
2:保修合同审核通过后,如果对存货或者设备发生了修理业务,支持对保修记录页签进行手工录入,记录修理结果信息。
3:合同基本页签的表体如果输入了设备,则存货信息为空,数量默认等于1并且不可以修改,收费标准等于收费金额。
4:合同基本页签的表体如果输入了存货,则设备信息为空,数量可以大于1并且可以修改,收费标准 * 数量 = 收费金额。
5:供应商和原厂商的保修合同可以被工单引用;
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如何填写合同条款 |
表头业务信息和表体的合同基本页签输入后,可以继续输入合同条款页签的业务信息,在表体行的条款编码字段中参照需要的合同条款基本档案,可以按Ctrl键或Shift键配合鼠标进行多选,然后确定将条款编码返回到表体行,同时系统自动的带出条款名称、条款类型和条款内容,补充填写表体行其他业务信息,如果表体行中字段多行具有相同的内容,可以使用“批量变动”的功能。填写结束后,点击〖保存〗按钮,保存该保修合同。如果点击〖取消〗按钮,将取消此次增加的操作。 |
如何填写合同费用 |
表头业务信息和表体的合同基本页签输入后,可以继续输入合同费用页签的业务信息,在表体行的费用编码字段中参照需要的合同费用基本档案,可以按Ctrl键或Shift键配合鼠标进行多选,然后确定将费用编码返回到表体行,同时系统自动的带出费用名称,补充填写表体行其他业务信息,如果表体行中字段多行具有相同的内容,可以使用“批量变动”的功能。填写结束后,点击〖保存〗按钮,保存该保修合同。如果点击〖取消〗按钮,将取消此次增加的操作。 |
如何填写保修记录 |
保修合同生效以后,如果发生了保修,需要及时录入到保修合同的保修记录标签页。通过查询找到需要填写保修记录的保修合同,点击〖修改〗按钮,此时“保修记录”标签页可编辑,在表体行中录入保修的数据信息,其中设备和存货只能是合同基本标签页中已经存在的设备和存货,然后点击〖保存〗按钮。
注意:自由态和审核通过的保修合同都可以填写保修记录信息。 |
如何修改保修合同 |
通过查询找到需要修改的保修合同,然后点击〖修改〗按钮,此时单据页面处于可编辑状态,可以对页面上的内容进行修改,修改后点击〖保存〗按钮即可完成修改。如果点击〖取消〗按钮,将取消此次修改的操作。如果单据已经审核通过则不能修改。 |
如何删除保修合同 |
通过查询找到需要删除的保修合同,然后点击〖删除〗按钮,即可删除单据。只有单据状态为“自由态”时才能被删除,已审核的单据需要弃审后才可以删除。 |
如何审核保修合同 |
- 如果保修合同单定义了审批流,制单人保存单据后,单据会自动进入审批流等待审批人的审核。当审批人登录系统时,将会在“待办事务”栏目中显示需要审核的单据,打开单据后点击审核按钮,选择审批意见,并输入批示内容即完成审批过程。当按照定义好的审批流审批结束后,单据变更为“审核通过”状态,此时单据不可修改。
- 如果没有定义审批流,保存单据后,如果有审核权限,直接点击〖审核〗按钮即可完成审核。
- 保修合同审核通过时将保修合同记录回写设备卡片附卡的“保修合同”页签。
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如何弃审保修合同 |
通过查询找到需要弃审的单据,然后点击〖弃审〗按钮,即可弃审单据。弃审后,单据状态变为“自由态”状态。如果单据已经发生后续业务,例如保修合同被维修工单参照,则不允许弃审。 |
如何批量变动 |
在增加或者修改单据的状态下,如果表体行中某一字段具有相同的内容,为减少工作量,可以使用批量变动的功能。使用方法为先在表体行中某一行填写内容,然后点击〖批量变动〗按钮,系统会给表体所有行自动填写该字段内容。 |
如何进行文档管理 |
通过查询找到需要上传文档的单据,点击〖文档管理〗,系统弹出“文档管理”窗口,点击〖上传〗按钮,即可在本地硬盘中选择一个文件上传到服务器。选中一个文件,点击〖删除〗按钮,即可删除选中的文件,点击〖显示〗按钮,即可查看选中的文件的内容。文件处理结束后,点击〖退出〗按钮或者直接关闭该窗口。 |
如何切换列表显示/卡片显示 |
当进入到保修合同单节点时,默认是列表显示,点击〖卡片显示〗就可以切换到卡片显示状态下,此时工具栏按钮变更为列表显示,点击〖列表显示〗就切换到了列表显示下,同时工具栏按钮变更为卡片显示。 |
如何使用翻页功能 |
通过查询找到多个单据后,切换到卡片显示,此时翻页功能可用。〖|<〗按钮表示跳转到第一个单据;〖<〗按钮表示跳转到当前单据的前一个单据;〖>〗按钮表示跳转到当前单据的前一个单据;〖>|〗按钮表示跳转到最后一个单据。 |
如何使用联查功能 |
保修合同单支持联查设备卡片和审批流状态。
如果表体行填写了设备编码,选中表体行,点击〖联查〗-〖联查卡片〗即可联查到当前选中表体行设备的设备卡片。
如果保修合同定义了审批流,可以点击〖联查〗-〖联查审批状态〗按钮联查单据当前的审批状况,包括审批流程图以及审批历史。 |
如何打印保修合同 |
通过查询找到需要打印的单据,切换到卡片显示,点击〖打印〗按钮,如果系统管理员给您分配了多个打印模板,会弹出“打印模板选择”对话框,根据业务需求选择合适的打印模板,点击确定,进入到打印预览页面,在打印预览页面可以进行页面设置,临时打印样式设置等,然后点击〖打印〗按钮即可打印出保修合同单据。 |
如何刷新保修合同 |
点击〖刷新〗按钮,系统将从数据库重新读取单据数据并显示在界面上。 |
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■ 项目说明 |
- 保修类型:指本次保修合同保修形式,包括:原厂商保修、供应商保修、客户保修,原厂商保修和供应商保修指委托生产厂或者第三方对我方设备进行保修维修服务,客户保修指我方对销售后的存货或者租出的设备向客户提供保修服务。
- 生效日期:指保修合同生效的日期;
- 保修方:指原厂商保修和供应商保修时的保修公司,参照当前公司的供应商档案。
- 客户:指客户保修时的客户,参照当前公司的客户档案。
- 对方负责人:指保修方或者客户的负责人,手工录入。
- 保修开始日期:指设备或者存货的保修开始日期,作为是否有效保修期内的判断依据之一。
- 保修截止日期:指设备或者存货的保修开始日期,作为是否有效保修期内的判断依据之一。
- 收费标准:指每个设备或者存货的保修的收费标准。
- 收费金额:指当前表体行设备或者存货的收费金额,收费金额 = 收费标准 * 数量。
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■ 相关操作 |
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